Sociale inclusie betekent ook dat je voelt dat je er toe doet. Het project Beter Bediend is gericht op dienstverleners bij de overheid en in winkels. Ervaringsdeskundigen in Almere, Amersfoort en Nijkerk adviseren hen hoe ze mensen met beperkingen prettiger kunnen behandelen.
De ene medewerker kijkt je niet aan als je wat vraagt, de ander helpt altijd. Bij de bioscoop is er niemand die de lift voor je bedient en buschauffeurs zijn vaak onaardig. Vooral oudere werknemers in supermarkten zijn daarentegen wel vaak behulpzaam.
Dit zijn enkele ervaringen van mensen een handicap in horeca, winkels en aan balies.
Voor het project Beter Bediend verzamelen veldwerkers met diverse beperkingen verhalen over bejegening in Almere, Nijkerk en Amersfoort.
Het eenjarig project startte maart 2023 en ontvangt subsidie vanuit het ZonMw-programma Voor Elkaar!
