Beter bediend, verbetering van bejegening

Allereerst verzamelen ervaringsdeskundigen zelf kennis, die ze onderling delen en waar patronen of mechanismen uit gehaald worden. Hierdoor worden zij zelf beter bewust van bejegening en wat daarin wel en niet goed gaat. Dit inzicht nemen zij mee in hun dagelijkse handelen.

Ten tweede vragen we de lokale deelnemers uit het project om ambassadeur te worden op het thema bejegening, waardoor een actief beroep wordt gedaan op het verspreiden van kennis en inzicht, ook na afloop van het project.

We werken samen met lokale belangenorganisaties, waar deze ambassadeurs zich aan kunnen verbinden, als dat nog niet het geval is.

Als derde zetten deze ambassadeurs door henzelf ontwikkelde instrumenten en acties in, zoals de inspiratielijst en de verzamelde verhalen. Deze zijn steunend om bejegening aan te kaarten en zichtbaar te maken. Samen met de ambassadeurs en de lokale belangenorganisaties wordt een plan gemaakt hoe de ambassadeurs functie en de ontwikkelde instrumenten een structurele plek krijgen.

Tot slot wordt in fase 4 samen met lokaal betrokkenen, zoals ambtenaren van de gemeente of ondernemers, een lokaal actieplan opgesteld die richting geeft voor de periode na afloop van het project.

Onderdeel van dit lokale actieplan is het overleg met de drie gemeenten om te zorgen dat de oplossingen voor discriminatie en het agenderen van bejegening worden opgenomen in de Lokale Inclusie Agenda’s, die elke gemeente verplicht is om te hebben. Aan deze Agenda’s is in de regel ook een Inclusie Budget verbonden en is er ook aandacht voor daadwerkelijke verandering.

De lokale ambassadeurs worden regionaal getraind in het agenderen en implementeren van hun bevindingen.
Om uiteindelijk werkelijk bij te dragen aan minder discriminatie in de praktijk, is het van belang om het onderwerp bejegening in te bedden in een beleidscyclus, waar mensen met een beperking ook daadwerkelijk een stem in hebben, zoals in de Lokale Inclusie Agenda’s van de gemeenten.